Umsatz-/Profitdruck kann etwas Gutes sein, weil er potenziell hilft, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, schnell die Phase des Product/Market-Fit zu durchlaufen und zu einem wirklich skalierenden Geschäftsmodell zu kommen. In großen Unternehmen aber verkehrt sich dieser Druck oft in das Gegenteil und verfestigt sich zu einem dauerhaften Problem, das am Ende sogar ganze Geschäftsmodelle gefährden kann.
Eine Art Naturgesetz im Online-Produktmanagement scheint zu sein, dass die Anzahl von Features und Funktionen auf Websites mit der Zeit exponentiell wächst. Die exponentielle Kurve ist in der Regel einem Umsatzdruck geschuldet. Aber auch ganz ohne Umsatzdruck sind Produktmanager kreativ genug und wollen „produktiv“ sein – oft genug werden sie vom Management auch und gerade am quantitativen Output „innovativer Produkte“ gemessen. Vielfach sind sich alle Beteiligten bewusst, dass zu viele Features entwickelt werden, aber trotzdem kann keiner das Hamsterrad stoppen. Was fehlt, ist eine Denkstruktur, die Entscheidungen erleichtert, wann ein zusätzliches Feature Sinn macht – und wann eben nicht.
Manchmal sehnt man sich als Produktmanager in die guten alten Zeiten des Wasserfalls zurück. Die Welt war da noch einfach und übersichtlich. Der Produktmanager saß am Schreibtisch, dokumentierte seinen Plan…
Innovative Ideen in großen Unternehmen umzusetzen fühlt sich oft wie ein Kampf gegen Windmühlen an. Auch wenn die Mitarbeiter noch so qualifiziert und motiviert sind und es generell nie an…
Das Versprechen revolutionärer Mobilität in den 1980ern hieß Sinclair C5. Entwickelt wurde das Elektro-Gefährt von dem Erfinder Sir Clive Sinclair. Hoover, davor eher für Staubsauger bekannt, übernahm den Vertrieb. Das…
Erstaunlich viele UXler, die wir treffen, sind nicht damit zufrieden, wie UX in ihrem Unternehmen funktioniert. Umgekehrt sind auch erstaunlich viele Unternehmen damit unzufrieden, wie UX bei ihnen funktioniert. Eine…
Der Hintergrund: Einer unserer Auftraggeber ist ein hochspezialisierter Dienstleister aus Deutschland, der Leistungen auf einem Niveau anbietet, wie es nur sehr wenige weltweit können. Die Aufgabe: Da der Dienstleister über sehr eingeschränkte Möglichkeiten zur direkten, aktiven Kundenakquise verfügt, sollte eine neue Website gestaltet werden, über die ohne weiteren großen Aufwand neue Kunden aus dem Land A gewonnen werden können.
Fragt man die Laptop-Besitzer im Sankt Oberholz, was ihnen noch fehlt, dann kommt vielfach die Antwort: „Ich brauche nur noch eine coole Idee.“ Genau umgekehrt zu der Situation bei den…
Business Development ist ein schwammiger Begriff mit vielen Definitionen und Rollen in Unternehmen. In der Praxis lassen sich aber hauptsächlich die folgenden zwei Tätigkeitsbeschreibungen beobachten: Akquise großer, strategischer Kunden Entwicklung…
Der Kern agiler Produktentwicklung ist es, das Produkt durch schnelles Kundenfeedback iterativ zu verbessern und konsequent an den Bedürfnissen der Konsumenten auszurichten. Es gibt aber viele Unternehmen, die nicht von…